课程期间，我听到了企业家学员们对演讲力的渴望、也见证了他们从刚开始登台紧张、言之无物、逻辑不清到后来的镇定自若、条理清晰、侃侃而谈的蜕变——这也是我此生最幸福的时刻，身体上的疲惫在这个时候早已烟消云散——这也更坚定了我为自己所挚爱的事业而执着追求、铿锵前行的信心。
登机前，厦大EMBA班班主任刘老师发来微信，说这次培训效果超出他们的预期，学员反应非常强烈，企业总裁们最需要的就是这种实战性强、能马上落地的课程，演讲力是企业总裁们的必备的能力，演讲力培训课程前景非常看好。
作为演讲理论的研究者和培训者，刘老师的话，又让我陷入了深深的思考：为什么作为职场人士必须具备的一项重要能力的演讲不受人重视？为什么只有学过演讲后才意识到演讲如此重要？为什么中国的教育中缺失演讲学科（美国大学生三门必修课中就有演讲，而我国连一本像样的演讲教材都没有）？这里面有太多太多的原因。
长久以来，在人们的思想中有一个颇为顽固的概念——“演讲无用论”，也就是说，演讲在现实工作和生活中没有什么实际用处，离我们很遥远，很多人认为演讲只是一些国家政要、社会名流的事情。一提到演讲很多人把演讲等同于演讲比赛，认为演讲就是表演+讲话，演讲是特长，是华而不实的东西。就连国内演讲圈里的人，对演讲的认识也非常混乱，从名字可见一斑，有“演讲与口才”（演讲和口才这两个词怎么能并列呢？包含与被包含的关系都没有弄明白）、“演讲口才”、“演讲艺术”（把演讲直接提升到艺术的角度，让很多人望而却步），“语言表演艺术”，等等。
那么，演讲究竟有用还是无用呢？我认为，“演讲无用论”是一个伪命题，根本站不住脚。
演讲无用论者经常会振振有词地说，演讲和一般人的工作生活距离太远了，像有的公司一年半载组织一次演讲比赛就不错了，上台演讲的不外就是那几个文艺骨干和活跃分子，其他人仅仅是坐在台下听而已，演讲和这些“沉默的大多数”有什么关系呢？的确，从这个角度推论，演讲确实“无用”。但是，谁告诉你只有演讲比赛的演讲才是演讲呢？
别人先不说，以企业总裁为例，咱们捋一捋。
先说比较近的。去年年底，你的企业开年会了吧？你在年会上讲话了吧？你的讲话是什么？是演讲！
进入春季，很多连锁加盟的企业陆续要开经销商大会了。老总在经销商大会上的讲话是什么？是演讲！
企业要打一场营销攻坚战，老总亲自挂帅，开大会做动员，老总的动员讲话是什么？是演讲！
公司新员工入职，老总在迎新会上提要求，这是演讲；上级领导来公司视察，老总应时应景地讲话，这是演讲；工作例会讲话、庆典致辞、客户答谢活动、庆功表彰会讲话、项目介绍、产品介绍、活动致辞……这么一算就一目了然了吧？老总们日常所做的一大部分工作都是演讲。
我一直在努力试图给演讲下一个比较科学的定义，以还原演讲的本质。我给演讲下了一个这样的定义：公众演讲（Public Speak）就是一个人面对三个以上的听众发表有目的的、连贯性的讲话，公众演讲简称演讲。在这个概念里，有三个关键词：三个以上的听众，有目的、连贯性。演讲的“演”，绝不是“表演”的意思，而应该是“演绎”、“推演”的意思。
很多人把演讲的“演”理解成“表演”，也就不难理解他们在讲话时手势做作、声音夸张像朗诵的原因了。我认为，演讲的本质属性应该是实用性，就像郭德纲所说，相声不是主流相声演员所谓的是用来教育人的，而是用来娱乐观众的；我认为，演讲不是用来表演的，而是用来解决实际问题的——实用性是演讲的本质属性。
基于这一点，所以，我的课题研究，包括我的授课，都是立足人们生活工作的实际，是用来帮助人们解决实际问题的。我认为这才是演讲培训之正道。我想，这也是我的课为什么受广大学员欢迎的一个重要原因罢。
近年来，我担任了数十位企业家的私人演讲顾问，见证了演讲在他们身上发生的重大改变，有的通过演讲使公司业绩翻了几番，有的通过演讲凝聚了人心、增强了团队凝聚力，有的通过演讲赢得了员工、甚至周围朋友的追随，等等。这让我意识到，演讲对企业总裁来说，太重要了！
所以，最近几年，我把研究的方向重点放在了企业总裁演讲力的研究上，提出了“演讲是企业总裁管理工作的一部分，用演讲优化企业管理”的观点。基于此，我对领导力以及领导权威的生成作为切口，做了广泛的涉猎和深入的研究。
据我分析，下属对总裁的服从，最根本的来自两个方面：一是职务的震慑。因为你是老总，你握有生杀予夺的大权，所以，我不得不服从你。很显然，这种服从是被动的，很有点“在人屋檐下，不得不低头”的味道；二是人格的感召。我服从你，跟你走，甚至拼上身家性命为你效力，不单单因为你是领导，更因为你关心我、你栽培我、你重视我……我认定跟你走有前途！这种服从是主动的，是心甘情愿的。毫无疑问，这样的员工是总裁们最可信赖和依靠的。
其实，大家闭着眼睛都能想明白，想让员工被动服从太容易了，订制度呗，制度就是约束员工的，就是告诉他们必须要怎么做、不能怎么做的。但是，制度是万能的吗？为什么我们企业有了基本完善甚至相当完善的规章制度，还是不能达到企业管理的极致呢？
原因很简单。企业管理分刚性管理和柔性管理，刚性管理是制度、流程等的规范化管理；柔性管理是精神的引导和文化的塑造。一个企业，即使制度再严格、再完备、再规范，也仅仅是刚性管理做得好而已。但是，员工是有思想、有感情的，是活生生的人，刚性的制度永远不可能穷尽和解决关乎人的所有问题。企业如果柔性管理长期缺位，从根本上说就是企业精神和企业文化的缺位，从现象说就是企业管理问题不断、烦恼不断，老总们常常苦于“摁倒葫芦起了瓢”。
企业柔性管理实现的途径是什么？如果说刚性管理的载体是制度、流程、规范，那么柔性管理的载体是企业管理者，更确切地说是企业管理者的行为示范和语言引导，是其行为和语言中所释放和传递的信息。而语言引导中所占比重很大的一部分，就是我在前面花费大量笔墨所谈的演讲。会管理的企业家，员工敬畏；会演讲的企业家，员工追随（这里的管理，我指的是刚性管理）。如果老总的演讲力不强，无法达成或不能很好地达成演讲目的，这就不仅仅是一次演讲失败那么简单的事情了，说它影响企业的整体工作都是不为过的！
也正因如此，所以企业总裁们是最需要进行演讲力训练的群体之一。这种需要就如同干柴，只要有人丢一个小火星进去，就必将形成燎原之势。我很愿意做引“火”之人，我也正在做引“火”的工作。如果你也认同这一观点，那么，就加入进来吧！
作者简介：文若河，演讲培训专家，张嘴就来演讲力训练机构创始人清华、浙大、厦大总裁班特邀讲师。常年在北大、复旦开设演讲力训练营。
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