卫生院“治庸问责”作风整顿活动总结

时间:2013-01-24 14:41来源:未知 作者:admin 点击:
各级、各部门要通过公开举报电话或电子邮箱,组织群众评议、开展问卷调查、设置举报箱等方式,集中排查本单位在“慵懒散软”等方面的突出问题,并将查找出的问题及整改措施通过电视台、网站等多种方式向社会公示,接受群众监督……

    精彩导读:各级、各部门要通过公开举报电话或电子邮箱,组织群众评议、开展问卷调查、设置举报箱等方式,集中排查本单位在“慵懒散软”等方面的突出问题,并将查找出的问题及整改措施通过电视台、网站等多种方式向社会公示,接受群众监督……

    在全县召开“治庸问责”工作动员大会后,镇卫生院及时自摸“家底”,紧密结合自身实情,近日,紧急动员和部署“治庸问责”工作,力求“治庸问责”工作动真格、出实效。
    为宣传贯彻好全县“治庸问责”工作精神,卫生院决定深入宣传“治庸问责”工作的目的意义、工作目标、工作重点、主要内容和具体措施,充分利用电子显示屏、医院广播、手机“飞信”、工作QQ群等现有资源全方位、多渠道、高频率宣传“治庸问责”工作,把精神实质的领会与贯彻作为宣传的重点。
    卫生院以“治庸提能、治懒提效、治散提神、治软提劲”为目标,重拳出击院内存在的“庸、懒、散、软”现象,坚决清除思想僵化、精神不振、工作应付、办事拖拉等陋习。在治庸提能方面,重点加强工作目标和责任管理,纠正“不求有功但求无过,工作只求过得去、不求过得硬”,理论水平不高、业务技能不精,工作思路不清、主观随意决策,创新意识差、无所作为,独立完成工作能力差等问题。在治懒提效方面,重点加强服务和效率管理,坚持服务患者、服务临床工作原则,全面推行和落实服务承诺制、首问负责制和限时办结制等,形成“马上就办、办就办好”的良好习惯。在治散提神方面,重点加强行为和作风管理,纠正有令不行、有禁不止、纪律涣散等不遵守行为规范的散漫现象,大力推行“五服务”和“无不让”管理,即患者上门,热情服务;患者咨询,耐心服务;患者在场,不停服务本资料来自演讲稿之家http://speech.com.cn转载请标记!;患者需要,延伸服务;患者困难,主动服务,不让工作在我手中延误,不让差错在我这里发生,不让患者在我这里冷落,不让规定在我这里走样,不让形象因我受损。在治软提劲方面,重点加强职责和考核管理,加大对履职履责和失职失责的奖惩力度,纠正软弱涣散、不坚持原则、不作为、乱作为、慢作为等现象,激发坚持原则、敢抓敢管、勇于担当的工作环境。
    治庸问责工作四阶段:
    一是思想动员阶段。各级各部门要结合本单位实际,制定治庸问责工作实施方案,组织开展专题学习,通过多种形式宣传治庸问责工作的目的意义,切实扩大知晓面、覆盖面和参与面。
    二是自查整改阶段。各级、各部门要通过公开举报电话或电子邮箱,组织群众评议、开展问卷调查、设置举报箱等方式,集中排查本单位在“慵懒散软”等方面的突出问题,并将查找出的问题及整改措施通过电视台、网站等多种方式向社会公示,接受群众监督。
    三检查追责阶段。通过开展明查暗访、集中检查、受理群众举报等方式对基层反映强烈的问题和机关普遍存在的问题,尤其是窗口单位和服务行业,进行通报、曝光,同时追究严格追究监督检查中发现的问题。
    四建立机制阶段。各级各部门要依据相关政策、法规的要求,进一步建立和完善岗位责任制、业绩考评制和监督管理机制,及时上报总结治庸问责工作情况,治庸问责工作结束后将对成绩突出的单位给予通报表彰。

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