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精彩导读:加强基层建设一直都是公司重点工作之一。我们以集团公司、管理局《基层建设纲要》为指导,党政工团分工不分家,职虽异道相同,立足基层,完善了基础台帐及各项制度、强化了管理、严格了检查,并以公司“爱企业、学技术、强管理、知荣辱、求和谐”的主题教育活动为载体,加强了场景文化建设,开展了二十字形象队伍标准大讨论、基层建设知识竞赛、青年卡拉OK比赛、书画摄影展、岗位练兵、技术比武、五型班组创建等活动。通过这些有主题、有目标、有计划、有反馈、有考核的活动,初步形成了全面推进基层建设的工作机制和良好态势,川油队伍的新形象正在逐步树立。
文章正文:
同志们:
这次会议是在最近召开的管理局20**年工作会提出“巩固成果、增强实力、加快发展,努力建设最具综合实力的油气工程服务企业”的新形势下召开的。会议的主要任务是:贯彻落实管理局20**年工作会议精神,总结20**年工作,部署公司20**年工作,动员全体员工在新的一年再接再厉,激情创业,早日实现公司“在中国石油机械行业中技术标准领先,产值利润靠前,员工待遇最好”的愿景。
现在,我代表公司行政就20**年的工作情况和20**年工作安排报告如下,请予审议。
一、关于20**年工作
20**年是我公司激情奋进之年,采撷丰硕成果之年。在科学发展、构建和谐两大主题指引之下,生产经营获得新成效,技术创新取得新突破,安全环保工作继续保持良好态势,基层建设、领导班子建设、机关作风建设和企业文化建设得到新的提升,公司的核心竞争力正在不断增强。一年来,我们的成绩主要有:
(一)较好地完成各项生产经营指标。
20**年全民单位完成各型钻头12005只,泥浆泵72台,固控装置302台套,井控装置367套,井电装置18套,井口装置139套,油田专用车34台,钻采配件2641件、套,压裂泵阀箱329台套,钻机4台;累计实现收入4.047亿元,实现利润1310万元,完成管理局下达考核指标985万元的133.1%。三个多元经济实体累计实现收入9535万元,超额完成管理局下达指标8000万元的20%,实现帐面利润325万元,全面完成了预算目标。
(二)钻采设备局外市场大幅增加,高附加值钻头销售收入再创历史新高。
按照“巩固老市场,开拓新市场”的营销方针,积极调整市场营销策略。在国内巩固了新疆市场,开辟了中石化川东北市场。在国外以中技开、中油长城公司和局国际工程公司为依托,扩大了钻采设备的出口业务,将井控、固控等产品推向了国际市场。值得一提的是,我们抓住油气大发展的机遇,实行“抢占先机,有水快流”的销售策略,在钻采设备上加大局外市场销售力度,扩大了市场占有率,增幅达23%。在高附加值产品上如金属密封钻头、大钻头等产品上抓订单,抢任务,保市场,全年两种钻头共销售1768只,累计实现销售收入6043.8万元。
(三)加大技术创新和人才培养力度,竞争实力有所提高。
1.技术创新屡获突破。20**年公司完成集团公司、管理局、厂三级科研项目66项,科技攻关28项,申请专利2项,授权6项,获得局级以上奖励4项。其中与***石油大学合作的《***钻头工作机理研究与产品研制》项目获得**省科技进步一等奖;与***压缩机厂合作的《***车载式压缩机组开发研制》项目,填补了国内相关领域空白,对中后期气田的稳产、增产有举足轻重的作用,获得管理局技术创新一等奖。KQ78×65-105抗硫采油井口装置,彻底攻克了高压不锈钢板、阀座的焊接等难题,使用效果理想,深受用户欢迎。完成了ZJ20/1580Z车装钻机设计、试制和生产工作,目前该型钻机已累计完成5口井约8800m钻井进尺。
2. 创建***学院,让公司人才的培养走上了高速路。认真落实《管理局员工教育培训指导意见》,结合公司“十一五”人才发展规划和年度员工培训计划,以***学院为依托,大力推进人才队伍建设,全年共开办了9期HSE、危险源识别、消防讲座、OA无纸化办公系统以及涵盖13个专业的培训班,培训职工713人次。员工队伍正在向忠诚企业、技术精湛、管理规范、作风过硬、执行有力的“二十字”队伍形象标准有力迈进。
(四)对现有生产要素进行重新优化组合,建立了高效精干的管理和生产经营体系。
1.按照国内各大油田兄弟单位的命名惯例和今后经营工作的需要,将厂名变更为“**石油管理局装备制造公司”,此名展现了公司的综合实力,增强了公司在市场中的竞争力,同时也促进了全体员工对公司的认同感和归属感。
2.整合了领导班子力量,实现了民主集中制。局党委和管理局调整公司领导班子后,新班子重新分工并集中办公,整合了领导力量,使班子成员各尽所长,决策更加科学,配合更加默契。
3.整合组织机构,提高了办事效率。按照“精干高效,科学合理,职责明确,有利于生产和管理”的原则,调整整合了机关部室、科研、生产调度、销售、供应、计量检测等力量,初步实现了扁平化管理,为增强公司核心竞争力打下了基础。
4.启动了质量管理体系整合工作。成立了公司质量管理体系整合领导小组,目前正在实施三个生产区现有ISO9001和API管理体系的整合及扩项认证以及检测、计量实验室认可,并对公司内的质量问题进行统计分析等工作。随着这些工作的深入开展,公司的质量管理水平正在提高,“川石”品牌的知名度将会逐渐扩大。
5.进行了产品销售资质整合工作。国内、国际贸易部已将各生产区的产品全部纳入公司范围,目前除PDC钻头、钻机、电子点火装置外,其余产品已全部加入局内市场网。同时也已向中石油、中石化、中海油等局外市场提出了统一入网证整合申请。通过整合的逐渐完成,公司资质上各自为阵的模式正在消失,客户对公司产品种类和生产能力的认识与了解,正在逐步加深。
(五)顺利完成了**基地搬迁。
公司领导先后4次奔赴**,与**公管中心积极协商,与对搬迁存有疑虑的员工和再就业人员促膝长谈,顺利将有实际困难的27名员工移交**公管中心,确保了搬迁的稳步推进。搬迁中,公司各级组织周密计划,细致安排,边搬迁边生产,确保了合同履约、市场不丢、收入不减。同时以搬迁为契机科学再造了固控设备生产流程。在稳定方面,积极帮助员工克服陌生环境中生产生活不适应心理,认真对待员工提出的住房、交通、医保、子女入学等问题,到20**年11月底平稳完成了基地收缩工作,实现了管理局提出20**年完成基地收缩的目标。
(六)安全环保健康工作扎实推进,为生产经营保驾护航。
1.按照集团公司、管理局继续开展“安全环保基础年”活动的要求,我们建立了公司HSE体系,并于12月份在公司全面推行。
2.严格实施了《员工违章记分管理办法》。全年共查处违章人员15人次,在进行违章记分的同时,还实行了经济处罚,累计金额达9750元。
3.建立了安全环保生产隐患排查长效机制,全年共排查各种隐患87项,下发隐患整改通知书15份,整改58项,对不能及时整改的隐患,也制定了严格的防范措施。
4.开展了职业健康基础调查工作,摸清了全厂职业危害点及与职业病因素接触的工作人员的基本情况。在6月份和9月份分期分批的对公司所有员工进行了职防体检和年度普通健康体检。
20**年公司在生产、交通、职业病等方面,实现了零污染、零死亡、零重伤、零患病率的控制目标,为公司较好完成生产经营任务提供了有力的保障。
(七)以提高干部管理能力为核心,加强了领导班子建设。
1.坚持学习。公司领导班子利用每周一的碰头会及时学习领会集团公司、管理局有关文件内容和精神。厂党委中心组累计12天进行了9次专题学习十七大、局领导干部会、局基层建设工作会等会议精神。同时利用工作会、中干会、党支部书记会、生产会等途径组织中层干部学习。并专门组织了一期党支部书记培训班。
2.加大考核。重新修订了《干部管理暂行办法》;完善了干部绩效考核考察办法;认真执行了《党风廉政建设责任制》,规范党员干部和关键部门领导人员的从业行为。去年11月在公司职代会上,对公司领导班子现场进行了测评,对班子工作的好评率达到92.6%。
3.加强干部的交流。以建设 “学习型、创新型、服务型、实干型、廉洁型”干部队伍为目标,全年调整基层领导班子14个,调整交流干部30人。送局内外学习144人,出国参观学习5批18人。
通过加强领导班子建设,各级领导班子引领本单位发展的能力明显得到增强。
(八)党政工团齐抓共管基层建设工作,企业凝聚力和战斗力明显提高。
加强基层建设一直都是公司重点工作之一。我们以集团公司、管理局《基层建设纲要》为指导,党政工团分工不分家,职虽异道相同,立足基层,完善了基础台帐及各项制度、强化了管理、严格了检查,并以公司“爱企业、学技术、强管理、知荣辱、求和谐”的主题教育活动为载体,加强了场景文化建设,开展了二十字形象队伍标准大讨论、基层建设知识竞赛、青年卡拉OK比赛、书画摄影展、岗位练兵、技术比武、五型班组创建等活动。通过这些有主题、有目标、有计划、有反馈、有考核的活动,初步形成了全面推进基层建设的工作机制和良好态势,川油队伍的新形象正在逐步树立。
(九)以人为本,为职工办实事、办好事,员工满意度有所提高。
1.针对长期以来员工午间就餐难的问题,公司本着“少花钱多办事”的原则,把原川石克锐达厂房改造为舒适、卫生的职工餐厅。洗澡堂、洗衣房、劳保配置、厕所新建改建工作也在逐步完成,从工作环境上贯彻“以人为本”。
2.根据重组后员工遍布成都市区和周边区县的实际,调整了上下班作息时间,极大地方便了员工出行。
3.开展了冬送温暖夏送凉爽、扶贫帮困活动,做好了女员工“四期”劳动保护工作。全年共看望慰问帮扶困难、生病员工及家属294人,发放慰问品慰问金48.14万元。
通过这些真心实意为员工着想的举措,获得了员工的拥护与支持,增强了班子的凝聚力和职工的向心力。
同志们,20**年是激动人心的一年,是浓墨重彩的一年。一年来,在公司上一届和新一届领导班子的共同带领下,经过广大干部职工的艰苦努力,公司各方面工作都取得可喜的成绩,生产经营呈现出良好的发展态势,企业步入一个持续快速健康发展的轨道。这种局面是来之不易的,这离不开上级领导的大力支持,离不开上届领导班子特别是李建伟厂长的辛勤努力,艰难创业,离不开公司全体员工不畏艰苦、锐意进取、团结拼搏。在此,我们新一届领导班子向李建伟厂长和广大员工表示衷心的感谢和崇高的敬意!
二、关于公司“十一五”发展规划的调整和补充
“十一五”是公司加快发展,全面落实科学发展观,提升整体实力的关键时期。按照党的十七大“发展为了人民,发展依靠人民,发展成果与人民共享”的要求,同时根据国际国内石油行业大发展的良好态势,以及公司成立后提出的“以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系”的“经营管理八项原则”,我们有必要对公司“十一五”后三年发展规划作局部调整和补充:
(一)企业形象:诚信经营、速度制胜、以人为本、志存高远。
1.诚信经营----企业无信不立,对所有客户,都要遵从诚实守信的原则,提供最优质的产品和全方位的售后服务。
2.速度制胜----速度制胜是赢得顾客的最佳途径。为了获得超过同行的优势,我们必须营造少说快干的氛围,比同行创新得更快。
3.以人为本----不断改善员工生产生活条件,为员工的发展搭建平台,营建和谐稳定的大家庭氛围。
4.志存高远----围绕企业宏伟目标,拼搏奋进、打造国际知名品牌、做强做大做久企业,激情创业,蓬勃发展,为国企争光。
诚信经营是公司的生存之本,速度制胜是公司竞争的途径,以人为本是公司发展的目的,志存高远是公司长盛不衰的动力。
(二)企业使命:为石油天然气勘探开发担当钻井先锋、井控卫士、钻采主力。
企业使命规定了公司所担负的责任,它是我们不懈努力、做大做强做久企业的内在动力,也是我们作为一个企业所存在的价值体现。
(三)企业愿景:在中国石油机械制造行业中技术标准领先,人均产值靠前,员工待遇最好。
企业愿景描述了公司的未来,感想才敢为。它将领导意愿和员工个人意志有机结合,是公司全体员工的努力方向和奋斗目标。
(四)经营理念:与供方互利,和同行竞合,助用户成功,可持续发展。
和供方建立相互依存的关系,互利合作,增强双方创造价值的能力;通过与同行的竞争合作满足用户需求,由用户决定市场;要为顾客创造价值,互利多赢,实现公司的可持续发展。
(五)服务理念:始于用户所需,终于用户满意。
优质服务是企业在激烈竞争中立于不败之地的重要保证。我们要研究客户的需求,有针对性地做好个性服务,尽全力满足客户要求并争取超越客户期望。
(六)发展方针:人品融入产品,文化融入服务。
要把公司员工的优良品质融入我们的产品,所生产的每一件产品都要“镌刻”上我们爱岗敬业的精神、精益求精的态度和奉献精品的承诺;要把我们的企业文化融入到服务之中,提供优质、高效的服务。
(七)发展战略:立足川局,面向世界,围绕天然气勘探开发:做强牙轮钻头,做大金刚石钻头;做强井控装备,做大井口装置;做强钻井泵和压裂泵,做大固控系统;做强专用车,做大钻机配套。
发展战略策划了公司产品研发、生产、营销的工作重心,各项工作将按照发展战略有序展开。
(八)发展规划:办好川石学院,为企业培育卓越团队;打造川石品牌,为顾客奉献绝对价值:在“十一五”实现销售收入12亿元。
人才是企业发展的根本,要以创办川石学院为依托,加大员工培训力度,打造理念先进、品质坚毅、技术精湛、管理优良、讲求合作、严谨高效的卓越团队;品牌是企业的形象和无形资产,要着力打造我们的“川石”品牌,以品牌优势促进企业发展,20**年主要靠经营拉动,实现销售收入8亿元。2009年靠技术创新拉动,实现销售收入10亿元,最终确保在“十一五”实现销售收入12亿元的奋斗目标。
(九)战略措施:经营当龙头,研发作动力,流程需再造,文化要交融。
企业必须首先关注经营,为目标客户提供有针对性的产品和服务才能生存;要提高研发能力,不断满足和引导客户需求才能不断创造利润增长点,为经营担当动力;为适应外部环境的变化,必须要再造工作流程,提高工作效率;要将重组前各单位特有的企业文化相互融合,形成统一的企业文化,夯实企业发展的软实力,营造良好的内外部环境。
三、关于当前的形势
20**年从大看,是国家改革开放三十周年,是全国人民喜迎奥运之年,更是我们全面贯彻落实党的十七大战略部署的第一年。从小看,是管理局诞辰五十周年,是我们装备制造公司成立的开门之年,是实施“十一五”规划承上启下的关键之年。站在新起点,面向新未来,在客观分析形势,理性判断我们外部面临的机遇和威胁、内部具有的优势与劣势的前提下,我们一定要科学谋划和布局公司的整体工作,理清工作思路,为公司的开门之年博得头彩,为我们的美好愿景奠定一个坚实的基础。
(一)机遇。
1.国家高度重视装备制造业发展。国务院专门出台了《关于加快振兴装备制造业的若干意见》,对加快振兴装备制造业作了明确指示,国家有关部门正在研究具体落实措施,这为石油装备制造业加快发展提供了良好的政策环境。
2.全球产业结构调整推动装备制造业向包括我国在内的发展中国家和地区转移,为我们有选择地引进吸收国外先进技术、加快自身发展创造了有利条件。
3.国内外石油装备市场空间广阔。从国际上看,当前价国际石油价格已经突破每桶100美元,达到历史最高,油气勘探开发持续活跃,石油装备市场需求巨大;从国内来看,原油产量将保持稳定上升,天然气产量更是快速增长,今年集团公司工作会上规划的目标是:到2015年,在国内形成三个年产规模300亿立方米的大型气区,四个年产规模50-100亿立方米的中型气区,年总产量将达到1400亿立方米。这将为石油装备制造业提供了巨大的市场空间。从局内来看,**油气田是集团公司规划建设的三个300亿大型气田之一,今年仅钻井进尺又增加了一倍多。如果我们利用好这个机会,特别是争取到管理局和东西钻探公司的大力支持,我们自身再努力拓展出几个象普光气田或新疆地区的市场,那么产品销量就会上一个新台阶。
4.随着国内三大石油公司安全、健康、环保意识的逐步加强,各油田加大了设备更新换代力度。
(二)威胁。
1.对手集群化发展,同质竞争加剧。近几年来全国各地从无到有,从小到大,从弱到强,诞生成长了一大批石油装备制造企业。目前已形成几个比较集中的制造基地:以宝鸡、兰州、南阳等为主的钻井设备基地;以上海、江苏为主的石油工具基地;以江汉、**为主的石油钻头基地;以西安为主的地球物理勘探设备基地;以济南为主的石油钻机专用柴油机制造基地,以及采油设备制造比较集中的东北地区。这些基地内厂家林立,相关产业发展旺盛。相对公司而言,他们具有专业化程度高、研发力量集中、资源共享、产业链完整等优势,在当前激烈地市场同质竟争中给公司造成了严重威胁。
2.产品与对手有一定差距。公司产品如:钻头与江钻;防喷器与上海神开、华北荣盛;固控产品与西部石油、华北华源;专用车(包括修井机)与江汉四机厂、南阳二机厂;井口装置与重庆新泰、什邡慧丰等厂家产品比,在质量和品牌上还有差距,价格上无竞争优势,在体制上也处于劣势。
(三)优势。
1.我们是中石油唯一的牙轮钻头生产厂家,历史悠久,技术成熟,能够生产3?"-36"各种型号的牙轮钻头,是国内规格型号最齐全的厂家,国内市场占有率达30%。
2.资质优势。防喷器是中石油仅有的两家获得国家生产许可证,并且是正在生产的唯一厂家。专用车拥有自主知识产权,有39种产品上了国家生产目录,有23种产品上了国家税务总局免征购附税目录,而目前国家对专用车生产的门槛要求高,原则上采用只出不进的原则。因此这是一笔不小的无形资产,它对公司今后生产修井机和车载钻机有非常重要的作用。另外修井机拥有中石油生产资质,并且是具备一定生产规模的为数不多的厂家。
3.加工优势。我们是国内最早生产制造井口装置的企业之一,有成熟的机加工和热处理工艺,有丰富生产制造经验,有完善的质保体系、生产设备和质量检测设备。
(四)劣势。
1.客观劣势。设备陈旧,新度系数不高,仅为0.38。加工设备多为普通设备,缺乏高技术含量的制造设备,影响了产品质量和产能的提高,不能满足高附加值产品的开发需要。
2.主观劣势。没把以顾客为关注焦点落实到所有行动中;成本控制力度不够,绩效考核还比较粗放;整合后还有一段磨合期,管理还不够精细;公司内部部分单位还没有消灭亏损;设备陈旧是因为提不出高附加值的投资项目。
四、20**年重点工作安排
同志们,20**年,机遇与挑战并存,优势和劣势同在。对于机遇,如果我们不能很好地做一个上智者,创造机遇,那么我们一定要做一个中智者,牢牢地把握机遇。对于优势,我们不但要保持,我们还应该用显微镜看它,把它最大限度的发扬光大。对于挑战和劣势,我们更应该辨证地看待它们,塞翁失马,焉知非福?只要我们认真对待,相信也能为我所用。
公司工作的整体要求是:全面贯彻落实党的十七大精神、集团公司和管理局的工作部署,特别是要按照胥局长在局工作会报告中提出的:装备制造公司要抓好搬迁、内部调整、产品研发、市场营销,力争年销售收入实现较大幅度增长的要求。
公司的主要生产经营目标是:在20**年的基础上翻番,实现销售收入8亿元,利润1000万元。
能不能开好头?!能不能起好步?!员工的待遇能否合理提高?!信心足不足?!今年很重要!因此我们必须全力以赴做好以下几方面的工作:
(一)必须经营当龙头。
既然我们整合了销售力量和入网资质,重新划分了销售区域,实行了统一销售、统一定价、统一管理的销售模式,就要发挥好整合优势,不但要使“川石”品牌巩固现有的市场,还要在大庆、辽河、胜利等“敌占区”建立根据地。这就要求我们的销售工作要学习大庆那种“有条件要上,没有条件创造条件也要上”的创业精神,开拓销售工作的新天地、新局面。
1.优化市场。要通过对上年度销售情况和当前石油行业发展趋势进行系统分析,从我们现在划分的销售区域中,剥离真正的高效市场。高效市场要和我们的长远战略统筹兼顾。高效市场包括两方面:一方面是区内的高效市场,价格比较高,流转费用比较低,如局内市场和中石化普光气田;另一方面是区外高效市场,虽然流转和营运费用高,但是价格卖得更高,如新疆片区、中亚、缅甸、苏丹等。一旦高效市场确定后,特别是对集团公司和管理局的重点工程---具有国家能源安全战略意义的土库曼阿姆河右岸天然气勘探开发项目,要紧跟上,要集中优势兵力,扩大市场份额。产品要新、质量要好、人员要精,政策要活,服务要点对点。
2.加强营销队伍的建设。公司整合后对销售人员的素质提出了更高的要求,一是除熟悉整合前各自销售的产品外,还要逐渐熟悉整合后公司其它产品的技术特性、价格,以及销售市场和竞争对手情况。二是要努力当好“三大员”:销售员、技术员和维修员。三是要具备“三颗心”:刘备三顾茅庐,契而不舍的恒心;门难进要进、脸难看要看、事难办要办的信心;同样的产品在同一个地区费尽心思卖得比其它厂家好的责任心。
3.丰富营销手段。面对瞬息万变、竞争激烈的市场,我们的营销手段必须丰富。一是要具有灵活多样的销售策略。有的市场可以采用低价格、高质量的手段打入,等市场稳定后再上调售价;有的产品可以根据用户需要进行租赁;有的产品也可以根据用户使用情况进行奖励,如钻头,一旦用户达到了我们规定的进尺,就给予奖励,这样用户得了实惠,我们也增加了对外宣传的资本。二是要建立并推行客户关系管理(CRM)。客户关系管理就是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略。要通过不断改善客户关系、互动方式、资源调配、业务流程等,达到降低运营成本、提高销售收入和客户满意度。三是要加强对外宣传。重新编制公司的产品样本和光盘,充分利用报纸、网络、参展等形式,面向世界广而告之,让老用户了解我们的新产品,让新用户了解我们的老产品,让新老用户全面地了解我们的新老产品。
4.做好产品售后服务。售后服务是销售的延续和补充。作为国有企业,我们不是街边的游摊小贩,只图一次不求下次。好的售后服务是下次销售的开始,以前我们有的产品就是因为售后服务没有做好,用户不熟悉产品的性能和操作要领,影响了使用效果,造成了买卖双方的误解,我们为此还丢掉部分市场,这样的覆辙决不能重蹈。为什么德国能超越美国,并远远地甩掉推动世界经济增长的制造大国中国,成为世界上最大的机械出口国呢?那是因为德国人更注重研究用户的需求,注重完善的售后服务如:终身保修、系统整合、更新服务。因此销售部门一是要坚决贯彻公司“始于用户所需,终于用户满意”的服务理念,定期请技术部门给销售人员培训。世界上一流企业卖品牌,二流企业卖技术,三流企业卖产品,我们现在介于三流和二流之间,既是在卖产品,很多方面又是在卖技术。二是要定期带技术人员走访用户,把产品介绍出去,产品的内涵讲不清楚,用户就没法认可;把问题收集回来,产品才能及时改进,用户才能最终满意。
5.降低营销费用比例。销售力量的整合,不但要提高效率,还要降低费用比例,达到事半功倍的效果。因此销售部门一是要制定出详尽的营销费用使用制度。坚持“制度重于一切”,严格控制除固定费用以外的其他营销费用开支,杜绝以往各自为阵,重复性费用支出的产生。二是实行个人效益成本帐。将营销费用与销售人员的个人效益成本挂钩。所谓个人效益成本帐,就是每个营销人员创造出的效益减去必要的成本,剩下部分按规定的奖励办法提成,提高他们的积极性。三是最大限度的利用社会资源。通过利益关系将经销商与公司捆绑起来,以市场来养开支,从而达到控制营销费用的目的。
(二)必须研发作动力。
科研工作要以用户为关注焦点。海尔有这样一句话:“企业在市场上被淘汰出局,并不是竞争对手淘汰了你,一定是被你的用户所抛弃”。20**年随着油气勘探开发难度日益加大,用户对石油装备的要求越来越高。用户的要求时不我待!科研工作一定要有“一年太久,只争朝夕”的紧迫感,加强和加快产品创新力度与步伐,使公司始终保持人无我有,人有我新,人新我精的态势。
1.要加强横向合作,优势互补。要建立与高等院校和各种科研机构的联系,广泛开展技术交流和技术外包,要强化与西南石油大学的合作,在公司成立西南石油大学博士后工作站,提升公司科研实力。设立奖学金赞助贫困或优秀的石油专业学生,通过承担社会责任扩大知名度,赞助我们未来的客户。特别是要加强与用户的技术交流,开展协同攻关,用户有成果,我们有市场,这样才能双赢。
2.要参与国际、国家、行业标准的制修定。目前我们大部分产品没有做到成为技术和创新的领先者,才造成了今天的困境。因此我们要按照在中国石油机械行业中技术标准领先的企业愿景,把工作当家里事来用心做好:因为用心才能专业;因为专业才能权威。要努力使我们的技术专利化、专利标准化、标准国际化,从而增加我们在行业中的话语权,提高我们的地位。
3.要走出去。改变我们“闭门造车”的科研模式,研发必须充分调研客户需求,要从政策上、经济上支持和鼓励工程技术人员走出去到国内外、同行厂家、科研院校、用户现场开阔视野,刺激他们创新的欲望,促使他们思变、思新。思变、思新不仅是对客户投诉抱怨的改进,还应该要超前满足客户需求。
4.要超前研究。今年要围绕油气主业生产需要,积极进行八项全面提升产品核心竞争力的科技攻关工作:一是金属密封钻头产业化推进工作;二是定向钻井用钻头的研制;三是CSF1600HL型高压钻井泵的研究;四是HH级PR2井口装置的研制;五是CSY400型压裂泵的研制;六是海洋井口和防喷器的研制;七是钻杆起升装置的研制;八是17?ST517G、ST537G、ST437G型钻头研制。通过这些超前研究,实现生产、研发和技术储备的良性接替,培育出新的经济增长点。
5.要为科技人才发挥作用创造好的条件。有人才是前提,发挥人才的作用是关键。要让人才发挥出作用,关键是要为他们营造一种好的氛围,创造出好的条件,让他们有一个施展才华的舞台。一是要继续实行项目长责任制、企业科技项目承包、关键技术难题的科技攻关,以及系统透明、程序化、群众性的合理化建议活动,提升企业现场力和核心竞争力。二是要加大科研经费的投入,出台和强化从分配、待遇、荣誉、地位等方面的一系列激励政策,制定科技成果实施奖酬办法,将科技人员的收入与科技成果创造的效益挂钩,充分调动科技人员的积极性,发挥他们的聪明才智。通过这些措施,在科研人员中逐步形成“比学帮赶超”的氛围,呈现“白天下班闻号不动,晚上加班灯火通明”的局面。
(三)必须流程再造。
整合前,各生产区相关部门和单位都习惯“对内”向各自所承担的专业化工作负责,“对上”遵照上级的指示执行,没有人也没有资格对整个工作过程的开展负责,没有人“对外”向其他生产区、向顾客负责,结果往往使业务流程处于“三国割据”的状态。这样导致整个工作过程协调的机构和人员大量增加,加重了企业运作的成本负担,降低了市场应变能力,市场份额的占有率没能突破性进展。公司经过20**年底的彻底整合后,确立只有一个利润中心经营模式,因此传统的业务流程将彻底被打破。面对激烈的竞争,我们一方面要强化公司的外部组织设计,把外部资源纳入公司控制体系,追求控制规模的扩大而不是传统的资产规模扩大。关注控制权,而不是所有权;另一方面要构建规范有效的国际化内部组织管控体系。因此我们必须要从降低成本、提高劳动生产率、缩短生产周期、提高产品质量、重视安全环保生产、关注员工健康等方面优化工作流程。
1.实行目标责任制。通过与各级领导、部门和科研人员签订《党风廉政建设责任书》、《健康安全环保责任书》、《科技项目责任书》落实工作目标,根据考核工作目标完成情况兑现奖金或按比例扣减风险抵押金。各单位领导要结合实际,围绕目标研究和制定工作措施,按职责和任务层层抓落实,做到“千斤重担人人挑,人人肩上有指标”,确保目标任务的完成。
2.生产管理流程再造。按照整个企业一盘棋的思路,一是要树立生产指挥的权威性。发布的生产命令必须政令畅通,执行有力,下发的生产计划,必须严格考核,奖罚分明。二要坚持生产会召开制度。各基地根据自身生产安排必须每周一次召开生产协调会,对生产全过程进行跟踪,发现问题及时解决;公司每月召开两次大生产会,对生产完成情况进行小结分析,部署下步工作重点。三要加强组织协调。生产技术、设备资源、人力资源必须共享。四要做好生产准备。生产单位在生产协调部的统一部署下,做好工夹量具、原材料、辅件的准备工作,减少待工待料因素,确保生产顺畅。五要顺应市场多品质、个性化的变化,改变大生产规模的模式,建立柔性化生产平台。
3.财务管理流程再造。财务部门除继续完善20**年已经启动、但是未能收尾的工作外,还应该:一加强成本精细化管理。20**年成本管理是公司财务工作的重中之重,由于公司产品品种复杂,各类产品成本核算方法不同,在人工成本、原材料不断上涨的情况下,挖潜降耗控制成本是公司完成经营利润指标的关键。二加大应收帐款清理,对于回函金额与挂账金额不相符的要尽快查明原因,及时处理,减少及消灭历史遗留问题。将回收货款同销售部门全员工资收入挂钩,坚决把应收帐款降下来,加快资金周转速度。三继续加强发出商品的清理,要进一步查明异地库存商品的质量,采取有效技术措施,减少潜在质量报废损失风险。生产、销售和财务部门要紧密联系,提供准确数据资料,合理安排生产、减少产成品积压,降低在产品、产成品资金占用,提高企业经济效益。四引导全体员工养成成本、赢利意识,继续发扬公司厉行节约的优良传统,树立节俭也是为公司创收的观念。
4.物资供应管理流程再造。一是要尽快建立物资电子管理系统,应用网络平台和信息技术使公司内部分散的物流、资金流、信息流结成一个有机整体。二是要加强供应商管理,按照“与供方互利”的经营理念,培育主力供应商和战略合作伙伴,通过与供方建立信任、互利、合作的唇齿相依关系,于己可以享受到高质、低价、甚至对方垫资供应的好处,于彼我们是之长期稳定不用担心丢失的市场,从而增强双方创造价值的能力。三是要坚持大宗物资集中采购,完善招投标和价格委员会介入机制,加强监督,降低采购成本。四是对于金额到达5万元以上的物资,要坚持多人协同采购制度,相互监督、互相制约,杜绝徇私舞弊行为发生。五是要将合同管理提到一个新的高度,原材料采购、外协加工必须与供货商签订合同,严格按合同管理的要求进行运作,避免乱花钱、乱开支、违规操作和暗箱操作等现象。
5. 计划投资管理流程再造。按照“决策参谋、综合平衡、协调服务、监督检查”的职能。一是规范程序,严格标准。要制定“可行性研究报告”和“初步设计及概算”的标准块模,在设备选型和价格论证上做到科学决策。二是建立项目储备库制度。要加强对外部环境和内部资源的动态研究,在授权范围内超前开展研究,条件成熟后,及时纳入年度建设计划,逐步形成规划一批、研究一批、储备一批、实施一批的投资管理体系。三是要严肃投资管理纪律,落实责任,加强考核,杜绝计划外项目、超概算项目、贪多项目和不成熟项目,杜绝“纸上画画、墙上挂挂”不负责的做法。四是要完成广汉新区结构件加工工房可研、初设、审批和投资。
6. 质量管理流程再造。质量是企业的生命,没有质量就没有市场。今年我们一是要树立“质量问题要小题大做,顾客需求应超前满足”的质量方针,在各项工作、产品实现和服务的过程中坚决贯彻。在德国,对每颗螺丝拧几圈都有严格规定,如果规定是三圈,拧了两圈半或三圈半就拧紧了,工人就会立即拧下,作为废品处理--因为质量不合格。这就是为什么他们130年前生产的机器现在还可以运转的道理。因此我们要坚决学习他们对待质量问题一丝不苟的工作态度。二是要积极申报第八届**省名牌产品,实施名牌战略。三是要彻底整合成都和广汉地区ISO9001和API管理体系,实现ISO9001和API换证、泥浆泵配件和钻机的API取证,以及获取阀门制造许可证的一次成功。四是要做好各项基础工作,年内实现检测和计量的实验室认可。五是要实施新版三牙轮钻头等产品重要外购、外协物资入厂验收标准,按集团公司和局要求完成标准的备案和制修订立项工作。六是要建立和实施产品召回制度,今年初我们主动召回了一批FS28-35钻井四通,并免费检修,从而彰显了我们是一个负责任、讲信用的企业,这也是我们加强质量管理一个很好的开头。
7.安全环保健康管理流程再造。要认真落实管理局“20**年安全环保工作电视直播会”精神,一是大力宣贯公司HSE体系,使HSE管理处于受控状态。二是强化全员HSE培训,开展以安全生产政策、法律法规等内容的领导干部培训;以系统性、专业性知识等内容的管理人员培训;以危害识别、风险控制等内容的岗位员工培训,特别要搞好班组长等骨干人员的培训。三是加强安全基础管理,整治习惯性违章行为。四是对易燃易爆等要害部位、关键环节的安全监管,落实各种安全防范措施,杜绝安全事故的发生。五是重点加强成都生产区整体搬迁改造项目等新、改、扩项目的安全“三同时”管理,严把工程安全审查关。六是加强环保基础工作,搞好广汉基地废气治理和污水处理项目。七是推行环境保护目标责任制,将环保减排目标分解到各基层单位,并制定考核办法。八是加强建设项目环境管理,从源头上控制环境污染。九是强化环境监测工作,确保各种污染物严格达标排放。十是加大对职业危害作业场所和从业人员的监管力度。搞好成都生产区职工食堂的创办和管理工作,确保公共卫生安全。
(四)必须文化交融。
企业的硬实力源自物质和财务规模,促使人们单纯从经济角度出发与企业合作;软实力则能将利益相关者(员工、顾客、供方、股东、社会)吸引到企业。它包括:企业文化、品牌、崇高使命等。这里主要谈一谈企业文化的问题。
从2004年到现在,我们虽然经历了管理局机械专业化大重组、公司内部一次、二次的整合,但是目前我们还面临这样一种尴尬局面:在员工的谈话中经常能听见我们总机厂、你们钻采厂、他们南机厂的提法。这说明在员工们的潜意识里还没有摆脱以前身份的束缚。这还说明公司内部思想和文化的交流还太少,没有建立起真正先进、足够强大的崭新文化来统领公司和员工的经营理念、企业精神和行事方式,说明软实力还不够。因此我们首先要以包容的心态对待现有文化现象,求同存异、促进交融;其次是力求在继承中有所发展,在发展中有所创新,增强我们的软实力。
1.树立公司主导文化。一是要按照集团公司企业文化“四统一”和《局企业文化建设手册》,完善公司《员工手册》,通过《川石宣传》宣传公司制度、决策、会议精神。二是要探索补充公司整合后安全、质量、管理、营销的文化理念,倡导员工进行文化审视,自我文化剖析,用共同的文化认知、价值取向加速融合。三是在人品融入产品、文化融入服务的发展方针指引下树立企业新形象。
2.导入CI系统(企业形象识别系统)。如果说传统企业出售的是产品的话,那么现代企业推销的是CI,从某种意义上说CI活动就是创造、生产和推销企业形象的过程。因此一是要完成公司CI的设计。通过周密和完整的策划,确定市场定位、实施准则和标准的视觉规范。二是有效运用。要在公共关系、产品包装、广告宣传中大力投入,提升公司形象。三是CI的设计和运用要与公司正在开展的场景文化建设紧密结合起来,使公司成立之初,就能以全新的形象出现在用户面前,给他们留下深刻印象,从而赢得市场先机。
3.加强管理文化建设。企业文化就是企业家的文化,因此富有魅力的管理和领导力是公司企业文化建设重要的方向。正如我们愿景中的第三条:员工待遇最好。《劳动合同法》提升了劳动力的价值成本,不仅体现在新酬福利上,也体现在对劳动者的尊重和工作环境的打造上。人际关系简单化,勾心斗角的办公室政治风头不再。我们各级领导要价值导向:不要做关系而是要做事情;不要当语言的巨人,行动的侏儒,而是要低调做人高调做事。我们要真正坚持体系管理,系统透明,以人为本,这将成为留住和吸引人才的重要因素。
各级领导好坏在于他是否有追随者。一个企业的命运在于它对基层员工的了解程度和让他们更具效率的程度。随着网络的普及,管理层级扁平化,基层员工能量越来越大。企业管理不再是简单的发号施令,而是尽可能创造良好沟通渠道,发挥追随者的积极性。优秀的追随者将造就优秀的领导。在他们之间树立过多的管理障碍和等级观念显然不明智。
各级领导要做到让下属佩服而不是害怕。 要让员工对企业忠诚,我们要:不搞帮派、不拉亲疏;不搞公司政治;公正用人。我们崇尚的是“解决问题,结果导向”,不是一团和气、制造矛盾。人际关系简单化,建立伙伴式的工作关系是我们企业文化建设的重要方向。
4.丰富文体活动。职能部门要多举办全厂性的如:知识竞赛、联欢会、拔河、征文等员工喜闻乐见的文体活动,用有效的载体来加强文化交流、丰富企业文化。
(五)必须加快成都生产区整体搬迁改造项目。
今年新厂区的工房建设要全面铺开,要通过科学规划流程再造,力争将公司的主导产品钻头综合技术水平达到国内一流水平,缩小与国内外先进企业的差距,提高我公司的市场竞争力和抗风险能力,把我公司建设成真正有实力,能够进一步开拓市场的公司。
(六)必须放眼未来,抓好人才队伍建设。
“欲造产品,必先造人”。人才是我们各项事业发展的根本保障。川石学院要按照“忠诚企业、技术精湛、管理规范、作风过硬、执行有力”的“二十字”队伍形象标准,为公司培育更多的“川石精英”。
1. 积极引进人才。引进中既要坚持以引进主体专业人才为重点充实生产、技术、科研力量,又要均衡考虑未来发展的需要,适时引进前沿学科的专业人才,在知识结构上互为补充,在思想观念上相互激荡,有利于打破思维定势,激发员工创新活力。
2. 加强与石油院校、职业院校的合作交流。按照一般人员普遍培训、骨干人员重点培训、短缺人员抓紧培训、优秀人员奖励培训的原则,采取开办夜校、业余函授等形式有计划、分层次举办机械主体专业培训班,大批量培养新型的高级复合型技术技能人才。
3. 注重实践经验的培养。优秀的人才既是理论的大师,又是实践的高手。因此在注重理论知识培养的同时,也要加强实践经验的培养。要树立“一线经验造就人才”的育人观念,鼓励员工动手尝试做一次,即使失败了,分析出原因再继续尝试,只有经历知道、明白、做、继续做、会做这五步,员工的提高才是最快的。
4. 注重团队精神的培养。我们的每种产品都需要很多员工的参与,要保证品质还必须对所有零部件进行最优组合。此刻公司团队精神显得尤为重要,因此要创新培养方式方法,既达到提高员工业务素质,又注重了团队精神培养的目的。
5.加强技术专家、学术带头人队伍建设。建立基层各专业技术人员每年1次的技术交流制度,激励和促进专业技术人员成长。要完善技能专家、高级技师(技师)评聘管理办法,扩大高级技师(技师)考评工种范围,在保证质量的前提下,逐步打破学历、资历、年龄、身份限制,为高级技能人才成长创造条件。
6.加强制度建设。一是把干部指导和培养员工成才的能力纳入干部业绩考核范围,并作为重点考核项目。二是完善收入分配制度,逐步形成与企业发展相适应,与工作业绩紧密联系,鼓励人才想干事业、支持人才干成事业、帮助人才干好事业的激励保障机制。
(七)必须把员工的利益放在心上。
公司虽然连续三年利润超千万,但员工工作和生活条件与局内同行业比较还有一定的差距,因此我们要按照科学发展观和构建和谐企业的要求,坚持以人为本,时刻把员工的利益放在心上,在企业不断发展的基础上,切实实现好、维护好、发展好员工的根本利益。要坚持利益分配向基层一线倾斜,向艰苦岗位、关键岗位、风险岗位倾斜,逐步提高他们的收入,健全完善基层员工福利保障体系。要关心一线员工的成长进步,关注员工合理需求,解决员工实际困难。特别是在当前,要在职称、职级晋升等方面给予基层一线员工更多的倾斜政策,加强面向一线员工的职称评聘和技能鉴定工作,积极为基层员工提供相关服务。要采取刚性措施,合理保障员工权利,充分保障一线员工的休息。总之,要通过多种途径使企业改革发展的成果惠及员工,使员工充分享受到企业发展的成果,增强员工对企业的归属感。
(八)多经单位必须围绕公司的“8亿元”目标开展工作。
多经单位是公司的“特别经营区”,拥有相对的独立性和灵活性,同时背靠公司这棵大树,进可攻,退可守。因此一是要解放思想,做好发展定位,大展拳脚。二是要服从公司的整体利益,为公司多做贡献。三是要服从公司安排,杜绝同室操戈现象的发生。
同志们!我们感恩于在一起快乐工作的缘份,因此要立志做一个杰出的团队。我们要挥洒个性表现特长,理想远大激情奔放;我们要沟通交流相互欣赏,信念一致团结共进:为顾客奉献绝对价值,为国企争光,做一个幸福的川石人!让我们站在新起点,奔向辉煌!
最后借此机会,向公司全体员工致以新年的问候,祝全体员工及家人新年快乐!身体健康!
谢谢大家!
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