今年以来，在上级领导的关心和社区广大群众的支持配合下，**办事处始终以为民、利民、乐民、便民为目的，努力打造管理规范、治安良好、文化繁荣、环境宜居的文明社区。我们卓有成效地开展了各种社区文明创建活动，为社区建设整体发展提供了强大的精神动力和思想保证，各项事业呈现又好又快发展态势。现将工作情况总结如下：

　　一、加强领导，充分发挥党组织和社区居委会的带头作用。

　　开展文明创建活动是加强基层组织建设、丰富居民精神文化生活、提高城市文明程度的一项重大举措。为切实加强对这一工作的领导，我办成立了**办社区文明创建工作领导小组，由办事处党工委书记任组长，其他领导和社区干部为成员，统一指导全办文明创建工作，并根据社区的实际情况制定了文明创建年度规划和工作实施方案，明确了目标任务，为日常工作的顺利开展打下了基础。

　　在创建工作中，社区充分发挥党组织在建设文明社区中的领导核心作用，以党建带创建，创建促党建，健全了相关规章制度，完善了日常工作体系。为了充分发挥党员先锋模范作用，社区还建立了一支社区服务志愿者队伍，组织社区党员开展讲文明、树新风、做贡献活动，为社区居民大做好事做实事。

　　二、加大宣传，努力形成整体联动的创建格局。

　　近年来，我办在市、区领导的正确带领下，结合社区实际情况，广泛深入地进行宣传发动，经过不懈努力，辖区内单位、住户的发动率和创建参与率均接近100%。主要做法是：一是会议宣传。二是阵地宣传。充分利用社区宣传栏、电子显示屏、横幅等宣传阵地，在社区、小区内广泛布置创建专栏，大力宣传文明创建的重要意义。三是入户宣传。社区深知创建必须依靠群众的道理，把宣传发动工作做到社区和小区内每一个居民户家里，通过不厌其烦的和形式多样的教育引导，使辖区居民群众对创建工作产生了极大热情，以各种形式支持和参与到社区的创建工作中来，为我办文明创建工作打下良好的群众基础。

　　三、加强社区教育，努力提高社区居民思想道德素质。

　　为努力提高居民文明素质，社区根据居民的需要广泛开展居民道德讲堂和家长学校等活动，使各层面群体的文明素质得到提升，进而 推动文明社区的建设工作。在青少年成长方面，社区依托城市生活e站的平台，广泛开展未成年人思想道德教育活动，借助社区共建单位资源和居民优势来关心青少年的成长。通过活动的开展净化了他们的心灵，使广大青少年懂得幸 福生活的来之不易，并学会从小讲文明话、做文明事、当文明人的理念。

　　四、活跃社区文化，满足居民精神文化需求。

　　为大力提高社区居民素质和文明程度， 我办注重加强社 区思想文化阵地建设，积极组织开展各种群众喜闻乐见的 社区文化娱乐、体育、教育、科普活动，进一步丰富社区居民的文化生活，积极开展“我们的节日”活动，其中我办开展的“春节写对联”、“中秋发月饼”以及“端午包粽子”等活动都受到了社区居民的一致好评。积极开展道德讲堂和未成年人思想道德教育，在社区居民中积极开展“铜陵好人”评选，发挥好人模范的榜样作用。通过持久经常的活动，弘扬了时代主旋律，营造了优良的文化环境，用先进文化丰富了居民精神文化生活，着力提高了全民的身体素质、健康水平、生活质量和文化素养。居民对社区认同感和归属感加强，居民的社区意识、责任意识也在不断加强，从而使广大居民群众自觉参与文明社区的创建 活动，形成了人与环境相互促进的良性循环。

　　五、明确重点，加大社区环境整治力度。

　　我办突出以联盟新苑、君德山庄和狮矿住宅区等一批老旧小区为重点整治社区，加大辖区内联盟菜市场等人口密集区域的日常整治，发挥好物华臻邸和中房东郡等优秀住宅小区的带头作用，全面提升辖区居住环境。从解决脏、乱、差入手，加强日常保洁管理，加强对小区垃圾、小广告的及时清理，对居民反馈的各种问题进行及时解决，搞好社区净化、硬化、绿化、亮化、美化，不断改善环境质量。

　　1：加强小区日常保洁，形成常态化机制。截止目前，全办辖区内共有保洁小区15个，已修建生活垃圾池12个，垃圾生活中转站5个，所招标的两个物业公司共配备了保洁人员41人，专门负责社区的日常保洁工作，月清理建筑垃圾40余吨，生活垃圾50余吨，生活垃圾在辖区的主干道和社区内均摆放有生活垃圾桶，经常性开展社区环境整治活动，对社区、道路重要节点处进行彻底“治脏”，日均清理小广告“牛皮癣”40余处，清理卫生死角50余处，且全年投入到辖区日常保洁和文明创建工作的资金约150万元。

　　2：对社区内经营户门前脏.乱.差问题，和物业与经营户一起，联合制定具体、详细、可行的实施方案，划分经营区域，统一管理环境卫生，保证社区道路的交通畅通。

　　总之，在上级相关部门的指导和帮助下，我办在2016年的文明创建工作取得了一定的成绩。今后，我办将按照上级的要求，继续以人为本，结合居民的需要，加大文明创建工作力度，把我办建设成为“民主更健全、科教更进步、文化更繁荣、社会更和谐”的新**。