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精彩导读:为了这份沉甸甸的责任,我们爱岗敬业,开拓创新,用我们澎湃的激情高奏地税事业科学发展的铿锵交响;为了这份沉甸甸的责任,我们执着事业、优质服务,用我们浓浓的真情书写地税工作服务人民的精彩篇章!走进**地税,我们立刻会被那昂扬向上的氛围、那务实高效的作风所感染。如果细加体会,我们更能感受到那拼搏向上、锐意进取,顽强、创新的精神!
文章正文:
真情、创新,写华章
尊敬的各位领导、各位来宾、朋友们:
大家好!我是来自**地税的***。在这诗情画意的季节,有幸参加今天的“解放思想、更新观念,争当服务促进保障地税事业科学发展的排头兵”的演讲比赛,我感到非常激动。我演讲的题目是《真情、创新,写华章》。
三十年前,真理与标准问题的大讨论,惊醒了沉睡的中华民族,短短几十年就使中华民族屹立在了世界民族之林;三十年后,又一场新的“解放思想,更新观念”的浪潮在中华大地上回荡,促使我们向更高的阶段迈进。解放思想、实事求是,是我们一成不变的真理,没有解放就没有发展!其实,对于我们税收系统来说,解放思想同样显得很重要。
我们都知道,税收是国家财政收入的主要来源,是国家实行宏观调控的重要经济杠杆,更是我们建设社会主义和谐社会的重要保证!头戴庄严的国徽,我们知道,那金色的光芒辉映着的是国家与人民的利益;身穿洒脱的税服,我们知道,那眩目的蓝色蕴涵着的是地税人义不容辞的神圣职责!
为了这份沉甸甸的责任,我们爱岗敬业,开拓创新,用我们澎湃的激情高奏地税事业科学发展的铿锵交响;为了这份沉甸甸的责任,我们执着事业、优质服务,用我们浓浓的真情书写地税工作服务人民的精彩篇章!走进**地税,我们立刻会被那昂扬向上的氛围、那务实高效的作风所感染。如果细加体会,我们更能感受到那拼搏向上、锐意进取,顽强、创新的精神!
怎能忘记,税政科科长郭**同志,以切实维护纳税人利益为己任,从源头抓起,带领大家积极宣传税法、更新观念、创新工作方法,倾注了大量心血。有一次,一对老夫妻情绪激动地找到郭科长,询问相关的税收问题。为了安抚老人的情绪,郭科长满面春风地请老人家坐下,并倒上热茶,轻声细语地和他们闲聊起来,待老人情绪平稳后,才慢慢进入正题。由于老人家年事已高,她一改过去工作习惯,尽量把专业的术语变为老年人能够理解的通俗语言,并竭力寻找他们最能接受的角度来解释。就这样,两位老人的眉头不再紧锁,脸色也由阴转晴了。
怎能忘记,我们征收工作人员,为了减少纳税人排队等候的时间,创新工作方法,采取轮班、换班制,采取在大厅内建立报纸栏,安装电视等方式,以缓解人们因等候而产生的急噪心理。特别值得一提的是,他们不仅要承担繁重的工作,有时面对个别纳税人的误解与埋怨,他们还必须忍辱负重。在武江区地税局就发生过这样一件事:有一次,一名个体户提出税收优惠申请,因为不符合规定条件没有得到批准,无论相关同志怎么和颜悦色、耐心细致的解释,他都听不进去,还对我们的同事恶言相向,并扬言拒不交税,摔门而去!过后,我们的同事主动给他电话,讲解税收相关政策,一次不行两次,两次不行三次!精诚所致,金石为开,后来这名个体户终于为我们所感动。
朋友们,诸如此类的事情,在我们**地税真是不胜枚举。怎能忘记,我们跑遍大街小巷,积极地宣传税法,提高了纳税人依法纳税和维权的意识;怎能忘记,我们以方便纳税人为工作宗旨,积极探索网络纳税服务的新途径,并完善了“12366”纳税服务热线的功能,同时大力拓展了短信平台服务,得到了纳税人的交口称赞;怎能忘记,我们以科学发展观为指导,简化手续、大胆创新,千方百计提高我们的工作效率,把地税工作引入了高效和谐的良性发展之路……他们都是我们税收系统科学发展的排头兵!
记得诗人说过:“获得是一种满足,给予是一种快乐!”在真诚、创新服务中,快乐与满足如一泓清泉,在我们与纳税人中间汩汩流淌!作为一名地税工作者,我要由衷地说:让我们做真情、创新服务的排头兵,尽情享受这份给予的快乐吧!愿真情服务成为那高扬的风帆,推动我们地税事业的巨轮破浪远航,驶向新的辉煌!
我的演讲完毕,谢谢大家!
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