年终总结是对企业或个人对一年的工作、学习进行总结和分析，向领导汇报；自己从中找出经验和教训，引出规律性认识，为以后的工作做指导。

　　那么如何写好年终总结？

　　首先要明确标题。

　　部门总结的标题：部门名称+年度名称+总结；如《营销部年度工作总结》；《关于XX公司年度营销工作的总结》。

　　二、总结要全面。

　　总结主要分两大部分，第一部分是总结，第二部分是特点。

　　总结部分要全面。把各级领导的关心、其它部门的支持、自己的努力和主要工作要写全面，但一般不要超过5点。

　　特点是本年度、本文的精彩之处，与往年的不同之处，本部门主要的、重点的成绩，一定要认真写好。

　　特点不要超过三点，多了就不是特点了，别人也不容易记住。

　　三、存在的不足，定位要准。

　　一年工作一定会存在一些问题、不足和遗憾，一定要找准写好。特别是要把领导认为存在的问题、员工感觉存在的问题和阻碍公司发展的主要问题要找准找对，深刻反省，写深写透。

　　不足一般不超过3点。

　　四、改进措施，要实际，态度要诚恳。

　　针对成绩、特点和不足、问题，明年应怎么办？这点一定要写好。要有具体的办法和措施、步骤。

　　总之，光说不练假把式，光练不说傻把式，会练会说才是俊把式。